Informações e políticas

A Base Clara é um estúdio de comunicação e direção visual dedicado ao desenvolvimento de soluções que ajudam profissionais, marcas e empresas a comunicar com mais clareza, organização e consistência.

Os serviços são prestados de forma online, mediante contratação e alinhamento prévio.

Responsável: Bianca da Silva Santos

CPF/CNPJ: 483.757.798-90

Atendimento: Online, para todo o Brasil

E-mail: biancacont86@gmail.com

WhatsApp: (11) 91320-0998

Os serviços oferecidos incluem, entre outros:

• Diagnóstico de Comunicação
• Consultoria em Comunicação
• Desenvolvimento de Identidade Visual
• Criação e atualização de Logotipos
• Direção Visual
• Materiais Institucionais
• Apresentações Estratégicas
• Comunicação Interna
• Projetos personalizados

Todo atendimento é realizado mediante contato inicial pelo WhatsApp ou formulário disponível no site.

Após compreender a necessidade do projeto, são definidas as etapas, prazo de execução e investimento correspondente.

Cada serviço possui escopo, prazo e orçamento definidos individualmente.

Os prazos variam conforme o serviço contratado. Como referência:

• Diagnóstico personalizado: até 3 dias úteis após o envio de todas as informações necessárias.
• Projetos de identidade visual, logotipos e demais serviços possuem prazo informado individualmente antes da contratação.

Os pagamentos podem ser realizados pelos meios acordados no momento da contratação, incluindo:

• Pix
• Cartão de crédito
• Boleto (quando disponível)

Por se tratar de serviços intelectuais e personalizados, cada solicitação é analisada individualmente.

Caso o projeto ainda não tenha sido iniciado, poderá ser realizado o cancelamento e reembolso integral.

Se o desenvolvimento já tiver sido iniciado, poderão ser descontadas as horas e etapas efetivamente executadas.

Após a entrega final do serviço, não há reembolso, considerando a natureza personalizada do trabalho.

Cada serviço possui quantidade de revisões previamente definida na proposta apresentada ao cliente.

Alterações que excedam o escopo inicialmente contratado poderão gerar orçamento complementar.

O cliente poderá solicitar o cancelamento antes do início do projeto.

Após o início da execução, será considerada a etapa já desenvolvida para definição de eventual reembolso parcial.

Caso tenha qualquer dúvida antes ou após a contratação, entre em contato pelos canais oficiais.

WhatsApp: (11) 91320-0998

E-mail: biancacont86@gmail.com

Todas as informações compartilhadas durante o atendimento são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o desenvolvimento dos serviços contratados.

A Base Clara busca conduzir cada projeto com transparência, clareza e respeito às necessidades de cada cliente.